微信公众号管理者账号微信号丢失怎么找回?
微信公众号管理员账号丢失怎么办
由于一些原因,我弄丢了负责管理微信公众号的的管理者微信号,且完全想不起原微信的微信号是多少,通过与微信客服联系,找到了解决的办法。
具体操作步骤如下:
第一步:打开网址https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan,填写资料扫码提交;
第二步:查收新扫码微信号上帐号找回的信息通知,并且在规定时间之前打款指定金额至腾讯收方帐号验证;
第三步:打款完成后请认真核对打款交易是否成功,若打款信息正确1个工作日左右返回找回结果;
第四步:验证成功后即可在电脑打开网站(复制链接:http://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page),输入之前填写的新邮箱进行重设密码操作;
第五步:使用新邮箱+新密码登录公众平台 帐号。
温馨提示:
提供的新邮箱需未绑定过个人微信,且未申请过公众号的新邮箱;
补充:微信公众平台账号找回方法
问题:由于长时间未登录账号,导致账号冻结,在登录时提示密码不正确,点击修改密码提示邮箱未注册,注册时提示邮箱被占用,其实是因为账号被冻结了
解决方案:
1、微信关注“公众平台安全助手”,查询自己的账号
2、账号找回地址:http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan
注意:微信开放平台和微信公众平台是两个不同的账号
总结:在下次提示账号被冻结之前,再访问一下小程序,避免冻结,这样再重新找回账号实在太麻烦了
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