写文案如何提高洞察力？
如何提高用户洞察力，写好产品文案？-“添加”和“减少”文案。
第一，加什么？三个方向
1.加点憧憬
每个人在购买产品时，有时购买的并非产品本身，而是产品所能带来的美好憧憬。
比如：
不管家里是大是小，有时候总想一个人呆一会儿，转身暂时忘记日常生活。两张沙发背对背，做自己喜欢的事，享受一个人的闲暇，但还是和你最亲近的人在一起。-宜家沙发文案
2.加点情节
你可能会对看到好的产品感兴趣，但你可能不会最终购买它们。为什么呢？因为他们离最后购买还有疑问，比如我什么时候需要用这个产品？我买它有什么用？现在有必要更换现有的产品吗？……
这样就需要通过文案来塑造一系列的情节，从而消除客户的疑虑。
比如：
也许有些男人会拒绝香水，但是没有人会拒绝艳遇。不要把你们的相遇交给命运。-某香水文案
3.加点情绪
良好的产品文案，能将商品塑造成顾客的“知己”，引起顾客的情感共鸣。
比如：
我们大学很普通，但是我不一样。实事求是的学生应该直接谈。
我不会，但是我可以学习。一张白纸，更应该直接谈论。
昨天我应该，收到offer啊。急性子，更应该直接谈谈。
——BOSS直聘系列广告系列「找工作，直接去BOSS直聘谈工作。」
第二，减少什么？三个方向
减去修饰词
文案的核心不是华丽的文字，而是文字所蕴含的意义和价值观。一句简单直白的话，就能把商品价值观刻在同频读者的脑海里，也就是产品文案帮助读者说出自己想说的话。
比如：
喜欢就告白，不喜欢就黑。-肯德基黑白通吃堡
环游世界，四海为家，你在副驾驶。-mini汽车
减少负能量
在文案中写别人的缺点，然后突出自己的优点，不是一种聪明的做法，容易引起争议，忽略客户的体验。如果你不知道如何幽默、体面地回应和结束，你可能会让品牌尴尬。
比如：
一年十二月十二日前夕，
某宝将手机购物客户端的广告改为：“真便宜，不然就是狗！”
某东迅速回应：“拒绝假货，不玩猫腻”
某宁顺势而为：“真的比猫狗低”
某迅也跟上了：“敢不玩猫腻，敢不低是狗”
3.减掉科普
简单来说，就是说人话，不要总是搬出一堆普通人看不懂的“专业术语”，不要说你的产品是什么，而是用户可以通过产品做什么，得到什么。
比如：
反例：XX手机采用QuickCharge3.0，采用新一代快速充电技术，比上一代提高了38%的效率，提高了27%的速度，减少了45%的热量。
改进后：充电5分钟，通话2小时。
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