如何通过抖音直播母婴行业?
一、母婴行业背景
母婴产品是人们在人生的某一阶段中会有需求的,属于刚需行业,市场规模也在逐渐上涨,我国近20年以来新生人口数量都保持在1600万以上,同时,我国也面临着人口老龄化的冲击,国家也开放了三胎政策,鼓励生育,未来的母婴市场潜力巨大。直播电商的发展在2020年疫情的影响下,呈现爆发式的增长,不管是直播场次还是成交金额都有所提升,2020年市场规模达到40850亿元,预计一年会比一年高。
在新媒体的环境下,母婴行业竞争更加激烈,传统的营销模式受到挑战,线下的母婴店已经不能像之前一样单纯的考虑进货、卖货、促销以及人员管理这些方面了。最大的关注点应该放在消费者身上,去了解用户,寻找用户真正的需求。过去的竞争点是商家地段、商品质量以及营销方法等,如今资本的介入,很多企业在地方开店也能获得不少的流量,用时间换空间,也让线下零售更好的整合资源,借力发展,带来了新的挑战。
二、母婴行业在抖音直播优势分析
抖音是一个综合性的带货平台,具有很大的自然流量。很多企业都入驻抖音直播间,开启品牌自播,且随着直播电商机制的成熟,抖音的直播模式也会逐渐像淘宝模式靠拢,未来的品牌自播比例会逐渐提升。目前,已经有很多品牌开始在抖音直播,如周*福、海*之家、完*日记等。
(1)、抖音受众与母婴行业受众具有高度重合性,能够精准定位用户
年轻化是母婴行业绕不开的一个必修课,据统计,现女性备孕主体是新一代女性,90后(22-30)群体占比高达一半,00后(22以下)群体达到17.8%,即90-00后成为妈妈主力。抖音的用户也主要以90后为主,据“艾瑞指数”统计,25-35岁的用户人群占比超过一半,且在这部分占比中,女性居多。使用用户的高度重合,为母婴行业获取更精准的营销资源提供了发展的绝佳机会。
(2)、抖音内容生态完整,可以推动商业发展
抖音在商业合作方面逐渐成熟,营销推广方式也具有其独有的创新性和有趣性。如可投放全屏的信息流广告、举办抖音短视频挑战赛、视频可粘贴专有贴纸,用这些创意形式再结合抖音的内容特点,能够不影响用户的观看体验,更加自然的触碰到潜在用户。母婴行业可以借用抖音这方面的优势,进行信息流广告投放吸引用户关注,举办挑战赛增加品牌热度等,为直播间引流。
三、母婴行业如何通过抖音直播进行营销推广
要在抖音打造出高质量的直播间,不只是简单的主播宣传产品、助理上链接的简单过程,高质量的直播间包含三个部分:主播、策划、运营。
1、主播
主播在直播间属于门面担当,工作内容具有不可替代性,有些工作是副播可以做的,但一些工作必须是由主播负责的,如熟悉产品信息、整理产品用的相关话术、把握直播间的节奏、熟悉产品活动信息等等。
比如薇*直播间,基本是由薇*来进行把控直播间节奏的,对产品信息具有方方面面的了解,才能更好的向受众安利。母婴直播间要选择妈妈主播,更具有说服力,有条件的话,可以请一些母婴行业的专家达人来直播间进行相关知识讲解、带货。
副播的工作内容主要包括协助主播进行直播事宜。比如当我们售卖一款婴幼儿护臀膏可以搭配婴幼儿牙膏使用时,主播拿起婴幼儿护臀霜介绍,助播就可以拿起婴幼儿牙膏进行讲解了;可以帮主播回复下粉丝评论,与粉丝进行互动;还可以协助主播讲解下商品信息的讲解等。
一个好的直播间需要主播和助播的互相配合,两个人你来我往的互动介绍形式,相比于一个人单调的阐述,直播效果会来得更好一些。
2、策划
策划又分为两个模块,一个编导(负责做直播前的准备工作)、一个场控(在直播中负责调动直播间气氛)
(1)、编导(负责做直播前的准备工作)
万事开头难,一个好的开头会让事情有事半功倍的效果,在直播开始前要对直播流程做好规划,包括但不限于撰写脚本、制作宣传视频、准备直播推广活动、制定直播间玩法等。
首先我们要明确视频脚本包括什么,产品、景地、拍摄方法、画面讲解、表演台词、视频时长、机位控制、预期效果、使用的道具。母婴行业在确定直播间售卖的产品后,拍摄视频时尽量选择温馨一点的背景画面,以情动人,得到用户的共鸣。可以利用当下的时事热点进行营销造势,如某综艺父亲带娃,给孩子使用的护肤产品在微博热搜上爆了,即可顺势营销,“同款产品”、“使用效果一致”等关键词,抓住用户从众心理。此外,还可以使用遮盖手法,让产品只漏出一半,打出适合婴儿3岁使用的神器,你还不知道吗?这种疑问的手法,激起用户好奇心,为直播间引流。
(2)、场控(在直播中负责调动直播间气氛)
场控的主要工作内容包括上下架宝贝、设置优惠券信息发送、抽公屏评论送礼、改商品库存等。
3、运营
(1)、商品运营
商品运营的主要工作是收集母婴产品信息,挖掘母婴产品卖点,对主播进行母婴知识的培训、提供直播间产品的来源等。
(2)、投手
运营投手主要负责线上的引流,将流量引到直播间。
第一个方法可以投DOU+,设置自定义定向,选择女性,18-35岁,地区除新疆、西藏等偏远地区不勾选以外,其他都可勾选,兴趣不限,金额为100元,可以多投几条计划。
第二个方法是投放抖音信息流广告。设置参数具体的和DOU+差不多,具体数值如下:
性别:女性
年龄:18-35岁
地区:自定义人群包,优选北上广深城市(除新疆、西藏外)
投放时间:直播开始到结束的时间
行为兴趣:可设置关键词,母婴人群、婴幼儿产品、婴儿专用、孕妈必备等。添加到行为定向中,可以扩大潜在人群。
除了这些以外,运营还需要做好前期引流工作,做好预热准备。如使用短视频预热,在官方账号提前三天,每天发1-2条预告短视频;使用直播预热,在直播后台设置下一次直播预告,可达到事半功倍的效果;使用私域预热,将直播主页分享到朋友圈或者公司群内,吸引更多人关注;使用主页预热,在账号主页上添加直播的预告,方便让粉丝关注直播间。
小贴士:信息流广告投放最佳时间节点:早上8点-9点,人们在准备吃早餐或者上班的路上,会刷刷抖音。中午十二点,午休期间。晚上21点-23点,准备入睡前也会多刷抖音。周末抖音的活跃量比工作日会来得高。
四、总结
母婴行业具有广阔的市场空间,直播间都是由策划、运营、主播这三个部分组成的,缺一不可,小团队发展成大团队,也是一个成长的过程,直播经验的积累,会将工作内容细化,扩展更多母婴相关业务,技巧、套路只是一个方法,更重要的是踏实、肯干、热爱学习,才会有更大的发展空间。
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