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亚马逊退货会退佣金吗?亚马逊退货谁来承担退货运费?

媒小三

目前,许多客户会选择在跨境电子商务平台上购物,亚马逊就是其中之一。许多买家在购物时会退货。此时,企业应及时处理,所以如果亚马逊退货,佣金会退款吗?

当FBA订单退货时,20%的佣金将从亚马逊中扣除,80%的佣金将退还给卖家,无论客户是部分退款还是全额退款。这20%的佣金称为退款管理费。

谁来承担亚马逊的回程运费:

1.FBM秩序

如果客户不喜欢错误的操作或个人原因,他们可以在后台同意退货申请,亚马逊将一键生成退货代码。在这种情况下,买方需要自己邮寄,产品由客户承担。

如果是质量问题,或者商家描述不当导致误解,只能提供预付标志给买家退货,你要承担这笔运费。

2.FBA订单

无论是质量问题还是单纯不喜欢,退换都不用承担运费。

但客户退款后,亚马逊将收取该订单的退款管理费。如果您退款订单中的单个产品,亚马逊将扣除高达5美元的退款管理费。如果您在订单中退款两种不同的产品,亚马逊将为每种产品预留最高5美元的退款管理费,最高10美元。

因为这个公式是为每个需要退款的项目计算的,当你退款多个类似的项目时,亚马逊为这个需要退款的项目预留不超过5美元的退款管理费。

通过介绍,我们清楚地知道亚马逊是否会退还佣金,亚马逊将扣除佣金的20%,80%的佣金将退还给卖家。此时,谁负责退货运费也是上述两种情况,商家在经营时需要明确。

亚马逊退货会退佣金吗?亚马逊退货谁来承担退货运费?

 

到此这篇关于《亚马逊退货会退佣金吗?亚马逊退货谁来承担退货运费?》的文章就介绍到这了,更多新媒体运营相关内容请浏览媒小三以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持媒小三 - 新媒体工具网

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